2016-17賽季例行賽MVP Russell Westbrook不僅在球場上擁有著風馳電掣般的速度,得分、籃板、助攻、快攻反擊樣樣精通,抄截數也處於聯盟前列,場下的Westbrook也非常全面。十年前,威少給奧克拉荷馬州諾曼市的一家汽車零售公司Chrysler-Dodge-Jeep-Ram做過廣告,公司老闆鮑勃-努里建議威少在廣告中一展歌喉。威少後來接受採訪時談到了這次廣告合作:“我不認為這個廣告主意不錯,但是結果收到的反響卻非常好。廣告看起來非常有趣,我的幾個(雷霆)隊友也都參與進去了,奧克拉荷馬城的人們很喜歡,同時他們也看到了我們不同的一面。”
正是這次廣告合作開啟了威少和努里之間的友誼,後來逐漸發展成一段偉大的商業合作,威少為零售業拍完廣告後成為了零售業老闆。迄今為止,30歲的威少已經和努里在家鄉加利福尼亞州南部合作開了五家店面。努里2016年賣掉了自己在奧克拉荷馬汽車零售業的股份後搬來了加利福尼亞,隨後便和威少開了第一家店:Russell Westbrook Chrysler-Dodge-Jeep-Ram of Van Nuys。2017年威少繼續在橘郡開了3家現代汽車公司,今年威少又投資了一家阿爾法羅密歐-瑪莎拉蒂零售公司,如今這家店已經成為了阿爾法羅密歐旗下銷量領跑者之一。
威少開的第一家店有個鮮明的特徵,很符合他職業球員的身份,店內擁有一間室內籃球場。合作人努里告訴記者:“顧客們坐在這里和銷售人員談生意的時候,孩子們會在一旁的室內籃球場里玩耍。很多顧客在等待訂單處理和結賬的過程中,都會到籃球場投會籃,這樣的人多得出乎我們意料。”
NBA賽程繁忙的Westbrook將日常生意的打理交給了努里和另一位合夥人皮特-莎爾福,後者曾幫助威少將生意不景氣的現代汽車零售公司扭虧為盈,收到了努里很大的讚賞。威少也會時不時地出現在公司,看看各個門店的銷售情況,努里每個月也會給威少發郵件,溝通交流公司的近況。努里還在Ins上發佈了公司在同品牌公司中的銷售排名,積極宣傳威少公司的銷售情況,威少常常也會點讚這些動態。威少說:“汽車行業的很多事情讓我感到驚訝,我並不是什麼都瞭解,我也在慢慢學習。我知道了每年汽車銷售增速放緩的時候,應該注重提升顧客服務,很少有人意識到顧客服務是影響汽車行業的很關鍵的因素。我希望外界談到我們公司的時候,會評價我們對待顧客的服務是很認真到位的。”
Westbrook的名號已經很有份量了,但汽車零售公司並沒有拿這個做吸引顧客到店的噱頭,不會宣傳威少何時會來到店里,當然威少的確也會不定期來到店里和顧客合影。此外,威少還參與了公司一些市場營銷活動,拍了一些宣傳廣告,影片中威少表示“這家店有南加州最蓬勃的發展、最豐富的選擇以及最優質的服務”。Westbrook對汽車行業一直很感興趣,他的投資也是著眼於長期計畫,視在汽車零售方面的產業為可傳承給自己孩子的資產,他的目標不僅僅是這五家店。Westbrook說:“我想要找到可以發揮影響力的獨特點,我喜歡汽車,這是我的愛好的同時,也是一筆盈利豐厚的生意。如果你不只是想賺快錢,而是考慮長期盈利,那這的確是可以傳承給孩子們的產業,人們對車的需求是必不可少的。”
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